精细化管控同城配送的运费规则,支持按距离、重量、件数阶梯计费,并可通过定时达、预约限制提升配送效率与用户体验。
本模块帮助您解决“同城配送运费计算复杂”、“配送范围限制”、“预约时段管理”等问题。请按照以下步骤配置:
第一步:进入运费模板列表
登录管理后台,进入【店铺】->【配送管理】->【同城配送】运费模板。
点击 【添加】新建运费模板 或编辑现有模板。
第二步:设置基础配送规则
模板名称: 填写内部使用的名称,例如“城区配送模板”、“郊区专用”。
起送价格: 设置订单金额需达到多少才可配送(例如:20元),低于该金额用户无法下单。
基础配送费: 设置每笔订单的基础配送费用(例如:5元)。
满额免配送费: 设置订单金额满多少元可免除基础配送费(例如:满50元免配送费)。若不想启用,留空或填0。
第三步:配置配送范围与距离计算
取货地址: 选择或填写商家的默认取货地址(通常从店铺资料同步,可手动修改)。
距离计算方式:
地图行车路线规划: 根据真实道路距离计算,更准确但可能消耗更多资源。
直线距离: 根据经纬度直线距离计算,速度快但可能略短于实际路程。
服务半径: 设置可配送的最远距离(例如:10公里)。超出此半径的地址,用户将无法下单,并提示“超出配送范围”。
第四步:配置定时达(可选)
如开启定时达,用户可选择期望送达时段;若关闭,则仅支持立即配送。
开启定时达开关: 勾选“定时达”打开。

配送时段设置:
勾选可配送的星期(周一至周日)。
点击 【添加时段】,设置每天的配送时间段(例如:09:00-12:00, 14:00-18:00)。
时段细分:可选择用户下单时预约时段的粒度(每小时/每30分钟/每15分钟)。

特殊时段设置:
点击 【添加特殊时段】,选择特定日期(如节假日、盘点日),设置为“不可下单”。用户在该日将无法选择任何配送时段。

预约下单限制:
提前多久可预约: 设置用户最早可提前N天/小时/分钟下单(例如:提前1小时,表示需在配送时段开始前1小时下单)。
最长可预约时间: 设置用户最晚可预约多久之后的时段(例如:最长可预约7天后的时段)。
若关闭预约,则用户只能选择立即配送(即时单)。
第五步:配置阶梯配送费(可选)
开启后可叠加多种阶梯规则,系统将取最高值或组合计算(根据业务逻辑,通常取最高或累加,请以实际系统为准,此处假设可同时启用并叠加)。
开启阶梯配送费开关。
按距离阶梯:
设置基础半径(例如:3公里内)的基础配送费(例如:5元)。
设置每增加N公里,配送费增加M元(例如:每增加1公里,增加2元)。
按重量阶梯:
设置基础重量(例如:2kg内)的基础配送费(例如:0元,已包含在基础配送费中,或额外计费)。
设置每增加Nkg,配送费增加M元。
(提示:* 如果同时启用多种阶梯,最终运费可能为各阶梯费用之和,请根据实际业务逻辑测试确认。)
第六步:保存并应用到商品/店铺
确认所有设置无误后,点击 【确定】保存。
返回模板列表,将该模板设为默认(如需),默认只能开启一个模板。
在发布或编辑商品时,在配送设置中选择“同城配送”。用户下单时,系统将根据收货地址、商品重量/件数、选择时段等自动计算运费和可配送性。
小贴士:
优先级说明: 系统计算运费时,首先校验是否在服务半径内,然后根据阶梯规则计算运费,最后减去满额免配送费(如满足条件)。定时达设置仅影响用户可选时段,不影响运费计算。
阶梯规则叠加: 如果同时设置了距离、重量阶梯,请务必在系统设置中确认是“取最大值”还是“累加”,并在模板说明中注明,避免用户疑惑。
测试验证: 配置完成后,建议在手机端下单页面使用不同地址、不同商品组合进行测试,确保规则符合预期。