核心作用:有效提升优质内容曝光、降低内容风险、驱动用户活跃与转化。
一句话描述:种草模块是商城后台用于管理“内容种草”场景的一站式工具,帮助运营人员配置内容互动规则、管理图文/视频内容、审核用户举报与风险行为、分析热搜数据并生成推荐榜单。
点击【应用-工具-种草】,进入种草模块。
● 路径:左侧菜单【基础设置】
● 操作:设置评论/点赞/收藏/关注作者开关,填写列表分页数量 → 点击【保存设置】
● 查看分类:列表展示分类名称、图标、层级、状态等
● 添加分类:点击右上角【添加】→ 填写名称、父级分类、图标、排序、状态 → 【确定】
● 其他操作:支持添加子分类、编辑、删除、搜索
● 查看话题:列表展示封面、话题名、内容数、热度、推荐状态等
● 新增话题:点击【添加】→ 填写名称、简介、封面、图标、排序、是否热门/推荐、状态 → 【确定】
● 合并话题:勾选需合并的话题 → 点击【合并】→ 选择重复话题(目标话题固定)→ 【确定】(原话题将被禁用并软删除)
● 其他操作:编辑、删除、搜索
● 查看作者:列表展示作者名、头像、粉丝数、内容数、官方作者标识等
● 新增作者:点击【添加】→ 填写名称、头像、简介、官方作者(是/否)、排序、状态 → 【确定】
● 其他操作:编辑、删除、搜索
● 查看内容:列表展示封面、标题、作者、互动数据、举报数、推荐/置顶状态等
● 新增内容:点击【添加】→ 依次填写:
基础信息:标题、副标题、作者、分类、内容类型(图文/视频)、封面、图片/视频地址、摘要、话题标签、地点等;
正文内容:输入正文;
发布设置:是否推荐/置顶、状态、发布时间、排序、审核状态及备注 → 【确定】
● 其他操作:编辑、删除、搜索
● 先配置审核规则:进入【审核配置】→ 开启审核开关 → 选择审核方式(本地规则/人工队列)→ 设置复核词、拦截词 → 点击【保存配置】
● 再处理任务:进入【审核任务】→ 查看任务统计(总数/待处理/通过/驳回/今日新增)→ 列表中找到未处理内容 → 点击【处理】→ 查看并完成审核
● 查看详情:已处理内容可点击【详情】查看审核详情
● 查看举报:列表展示举报目标、举报用户、原因、处理状态等
● 处理举报:未处理项点击【处理】→ 查看举报凭证 → 完成处理
● 查看详情:已处理项可点击【详情】查看举报详情
● 配置风控规则:开启风控开关 → 设置分享需设备标识、点赞/评论每分钟上限、举报去重窗口 → 【保存配置】
● 查看风险:列表展示风险总数/待处理/异常数/今日新增,下方风险项包含动作类型、触发目标、风险等级、IP等
● 处理风险:未处理项点击【处理】→ 查看风险说明 → 完成处理
● 查看详情:已处理项可点击【查看风险日志详情】
● 查看数据:累计搜索、今日搜索、搜索用户、近7日趋势、当前热词等
● 管理热词:
○ 添加:点击【添加】→ 输入热词、搜索次数、排序、是否默认词、状态 → 【确定】
○ 其他操作:编辑、删除、导出、搜索
● 辅助功能:刷新统计、清理异常热词、查看敏感热词日志
● 配置推荐规则:设置推荐流开关、榜单开关,及浏览/分享/点赞等权重 → 【保存规则】
● 预览与调整:
○ 填写预览内容ID、预览用户ID
○ 选择榜单类型(内容/作者/话题榜)、周期(日/周/月榜)、统计日、预览条数
○ 点击【保存规则】→ 【刷新预览】检查热度分与榜单结果
● 重建榜单:确认无误后点击【重建当前榜单】
1. 基础设置修改后记得点“保存设置”,否则开关和分页数量不会生效。
2. 合并话题不可逆,原话题会被禁用且内容全部转移,操作前请确认目标话题正确。
3. 审核任务必须先配置规则(开启开关、设置关键词),再处理任务,否则规则不生效。
4. 风控的点赞/评论每分钟上限不要设置过低,避免误伤正常用户。